ご利用ガイド

目次

ご注文について

システムメンテナンス、サーバーの不具合などによりサイトをご利用いただけなくなる場合をのぞき、ご注文は24時間承っております。

インターネット(PC・スマートフォン)でのご注文

  1. インターネットサイトに掲載している商品をお選びください。
  2. ご希望の商品がみつかりましたら、必要な数量を入力し「カートに追加」をクリックしてください。
  3. お買い物かごに入れた商品の内容を確認する画面が表示されます。
  4. そのままお買い物をつづける場合は、「お買い物を続ける」ボタンをクリックいただくと、お買い物を継続していただけます。
  5. ご希望の商品がそろいましたら、「ご購入手続きへ」をクリックしてください。
  6. 会員様は、ログインID(メールアドレス)とパスワードを入力し、ログインしてください。
  7. (※会員登録については、別途記載の「会員登録について」をご覧ください。)

以降は、お届けに必要な情報の入力ステップになりますので、手順にしたがって、必要事項をご入力ください。

  • STEP 1 お届け先の指定
  • STEP 2 お支払い方法の指定(備考欄の入力)
  • STEP 3 入力内容のご確認
  • STEP 4 ご注文完了

※当店は、PCとスマートフォンでお買い物をして頂けるサイトとなっております。PCとスマートフォン以外のガラパゴス携帯等でのお買い物は出来ません。 ご了承ください。

ご注文後の内容確認について

ご注文が完了いたしましたら、ご入力(ご登録)いただいたメールアドレス宛に「注文内容確認メール」をお送りいたします。こちらで、 ご注文内容をご確認いただくことができます。また、会員登録されているお客様は、マイページ(会員様情報ページ)の「購入履歴」より、 過去のご注文履歴をご確認いただけます。

会員登録について

  1. マイページにて「会員登録へ」をクリックしてください。
  2. ご利用規約を読んで頂き、「同意して会員登録へ」をクリックしてください。
  3. 必要事項を記入後、「確認ページへ」をクリックします。
  4. 記入事項を確認後、「会員登録する」をクリックして頂きましたら、会員登録完了となります。

お支払いについて

お支払い総額は、商品代金合計(税込)+送料(税込)となります。
お支払い方法については以下をご覧ください。

【クレジットカード】

ご利用方法:一括払いのみ
すべて電子決済で行なっておりますので、クレジットカードのお客様控えは存在しません。
また、ご利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧ください。

【銀行振込】
法人の方は銀行振込も選択可能でございます。 個人の方はお控え下さいますようお願い致します。
お支払い総額は下記の通りです。
・商品代金合計(税込)+送料(税込)+振込手数料(税込)
・振込手数料は銀行によって異なります。
<振込口座>

【振込口座】
三井住友銀行
あじさい支店
(普)4872998
イデア カ)オオサカシシャ

配送業者について

日本郵便
通常商品の配送は全て日本郵便にて、お手元へお届けいたします。

お届け時間指定について

現在、お届け時間のご指定は承っておりません。何卒ご了承ください。

お届け日指定について

現在、お届け日のご指定は承っておりません。何卒ご了承ください。

配送料金について

現在、配送料金は無料となっております。

返品・交換・キャンセルについて

商品が破損等により欠陥のある場合、返品・交換いただけます。
商品到着後から14日以内にお願いいたします。

次の商品の返品はお受けできませんので予めご了承ください。
1.一度ご使用になった商品
2.その他返品が不可能である旨を表記してある商品

商品ご返送時の送料に関しましては、不良品の送料は弊社負担、その他、お客さまのご都合による返品の場合は
お客さま負担とさせていただきます。

万一商品が破損・汚損していた場合は、下記お問い合わせフォームからご連絡を頂けますよう、宜しくお願いいたします。

ご注文内容、返品・交換・キャンセル・変更などに関するお問合せの場合はご注文時の
【お名前】【受注番号】【メールアドレス】をご用意の上お問合せ下さい。
上記が確認できない場合ご希望に添いかねますので何卒ご了承下さい。

上記、返品・交換・キャンセルにつきましては全て、下記お問い合わせフォームからご連絡を頂けますよう、
宜しくお願いいたします。

お問い合わせは下記よりお願いいたします。

︎ 06-7668-2888

受付:9:00~17:30(日・祝祭日は除く)

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